最快2分钟到账！中山客运口岸离境退税服务点启用
“工作人员讲解得特别清楚，退税全程都很顺畅，对我们这种跨境旅客来说很便利。”
7月1日，中山客运口岸离境退税服务点启用，香港旅客李小姐成为首批体验这一便利服务的境外游客之一，她购买了价值三千余元的中山特产，在工作人员指引下，短短几分钟便拿到了退税款。
该服务点的启用，标志着中山实现了“本地通关、本地购物、本地退税”的一站式服务闭环。依托240小时过境免签的政策红利与日益加密的粤港澳大湾区航线网络，中山正将口岸流量转化为消费增量，全力打造大湾区西岸入境消费新高地。
境外游客在中山客运口岸离境退税海关核验点等待核验。
从“异地奔波”到“本地办结”，口岸服务能级实现跨越
此前，游客在中山市内离境退税商店购物后，需要到周边地市口岸办理退税业务，全程耗时费力。如今，游客购买退税商品后，即可在中山坐船出境时一站式完成海关核验与退税办结，真正实现全程不出中山、闭环办理。
此次启用的离境退税服务点，位于中山客运口岸联检楼内。该口岸自2024年11月从旧港迁至翠亨新区马鞍岛后，已成为全省规模最大、智能化水平领先的水运客运枢纽。
“今年上半年中山客运口岸进出境旅客已超27万人次，其中境外旅客约占三成。”中山港海关旅检科科长刘志宝介绍，为保障离境退税服务点平稳运行，海关部门已全面优化作业流程，通过开展政策宣讲和普法宣传、增设现场指引标识，打造了海关验核与退税离境的快速通道。他表示，接下来中山港海关将对符合条件的退税申请进行小额抽检，全程无纸化办理，着力提升境外旅客的退税消费体验。
作为退税代理机构，中国银行股份有限公司中山分行党委书记、行长陈建新表示，中行目前代理全国25个省市自治区的离境退税业务，已在北京、上海等42个重点口岸设立服务点，这些成熟经验将快速复刻到中山口岸。在服务前端，旅客可通过“来华通”APP中的“离境退税”专区在线提交退税申请；在操作后端，中行独家开发的“离境退税专用POS机”支持现金、银行卡及第三方平台等多渠道退税，最快2分钟即可完成全部流程。
境外游客购买退税商品后，即可在中山坐船出境时一站式完成海关核验与退税办结。
超40家商店提供离境退税业务，中山入境消费网络逐渐成形
离境退税服务点的落地，不仅是口岸功能的完善，更是中山构建全域入境消费生态的关键一环。据中山市商务局小榄口岸办公室主任何杰辉介绍，截至目前，中山市累计备案离境退税商店已超40家，累计开具退税申请单超500份，销售金额超300万元，政策落地效率与商店备案扩容速度均位居全省前列。
一张覆盖核心商圈、特色镇街乃至产业源头的入境消费网络正在加速成形。何杰辉介绍，中山前期以石岐万象汇为试点，目前已实现东区天奕国际、火炬开发区富逸城、小榄海港城等核心商圈的全覆盖。
中山客运口岸离境退税服务点启动。
下一步，布局将重点向西北部制造业重镇（南头镇、小榄镇、黄圃镇等）和东南部高新技术与文旅特色镇街（坦洲镇、三乡镇、翠亨新区）纵深拓展。这意味着，来自港澳及国际市场的采购客商，今后将能在中山的制造产业源头直接购买享受退税的“中山智造”产品，并在口岸顺利退税，真正实现“在工厂买货、在港口退税”的便利。
为了让境外旅客清晰知晓去哪买、如何退，中山即将推出一站式线上小程序。该小程序整合了多语种政策解读与精准的商户地图，所有备案门店的地址、是否支持“即买即退”等信息一目了然，并支持一键导航。
何杰辉表示，中山正在推行“1+N”倍增备案模式，以壹加壹连锁超市等本土龙头企业为试点，推动企业总部与全市线下门店同步备案。目前，包括华为、小米、大疆等国货潮品专卖店，以及优衣库、苏宁易购、希尔顿酒店等已相继加入退税商店行列。从3C电子产品到科技新品、特色食品、医药健康等多元领域，境外旅客在中山的购物选择正变得越来越丰富。
采写/摄影/摄像/剪辑：南方+记者 林雨萱
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